Aby dobrać odpowiedni rozmiar odzieży, prosimy o zmierzenie własnych obwodów ciała: klatki piersiowej, pasa, bioder.
Następnie sprawdź dostępną tabelę rozmiarów, która pomoże Ci dopasować odpowiedni rozmiar. Tabela rozmiarów jest dostępna tutaj. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, a chętnie Ci pomożemy w doborze odpowiedniego rozmiaru.

Tak, istnieje możliwość zamówienia odzieży szytej na miarę. Jeśli nie znaleźliście Państwo odpowiedniego rozmiaru w naszej tabeli rozmiarów, możemy dostosować naszą odzież do indywidualnych wymiarów klienta.
Prosimy o przesłanie informacji dotyczących obwodów ciała, a nasz zespół postara się dostosować wybrany model odzieży tak, aby jak najlepiej pasował do tych wymiarów.
Należy jednak zauważyć, że odzież szyta na miarę nie podlega wymianie ani zwrotowi, z uwagi na jej spersonalizowany charakter.

Biorąc pod uwagę Państwa potrzeby dajemy do wyboru 4 rodzaje tkanin w bogatej palecie 36 kolorów oraz 7 wzorów. Tutaj mogą Państwo sprawdzić wzory oraz kolory.

Rejestracja nie jest niezbędna do złożenia zamówienia. Możesz złożyć zamówienie jako gość, wprowadzając niezbędne dane kontaktowe i informacje o płatności bez konieczności tworzenia konta użytkownika.
Jednak wcześniejsza rejestracja ułatwi dokonywanie kolejnych zakupów.
Każdy zarejestrowany Klient będzie mógł sprawdzić m.in. jaki model odzieży oraz rozmiar do tej pory kupił w naszym sklepie.

Każdy zarejestrowany Klient może sprawdzić stan realizacji swojego zamówienia logując się do własnego konta w naszym sklepie.

Tak, istnieje możliwość wyhaftowania logo na odzieży.
Koszt wyhaftowania podstawowych danych, takich jak Imię i Nazwisko lub Nazwa firmy, wynosi 8zł brutto.
Jeśli chcesz mieć wyhaftowane logo, możemy zrealizować tę usługę.
Prosimy o przesłanie nam logo w formacie jpg na adres mailowy sklep@hansa.com.pl a my będziemy mogli przedstawić Ci szczegóły dotyczące kosztów i czasu realizacji.
Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za przygotowanie logo pod maszynę haftującą.
Odzież z haftem nie podlega zwrotowi ani wymianie.

Tak, możesz otrzymać fakturę VAT.
W celu otrzymania faktury VAT, prosimy o podanie niezbędnych danych do wystawienia faktury podczas składania zamówienia. Należy uwzględnić dane firmy, NIP oraz adres do faktury.
Faktura VAT zostanie dołączona do przesyłki lub wysłana w formie elektronicznej.

Karta podarunkowa ma formę fizyczną lub elektroniczną.
Karty podarunkowe elektroniczne są w postaci kodu, który przesyłamy drogą elektroniczną.
Odbiorca może wykorzystać ten kod podczas składania zamówienia online w dowolnym terminie.

Umożliwiamy płatności przez:
• bezpieczne płatności internetowe PayU (BLIK, szybki przelew elektroniczny, karta płatnicza)
• płatność przy odbiorze (za pobraniem)
• przelew bankowy

Jest możliwość płatności za pobraniem.
W tym przypadku bezpłatna wysyłka przysługuje dla zamówień na kwotę powyżej 500zł.

Tak, wysyłamy zamówienia także poza granice Polski. W takim przypadku prosimy o wcześniejszy kontakt z obsługą naszego sklepu.